Com quase um mês de trabalho desde a sua instalação, em 20 de novembro, a CPI da Copasa, aberta pela Câmara de Ipatinga, anunciou um cronograma de ações a serem desenvolvidas. De acordo com o presidente da CPI, vereador Welington da Floricultura, a ideia é ouvir a comunidade para saber dela, em especial o usuário final, sobre a qualidade dos serviços prestados pela concessionária.
“Haverá uma audiência pública sobre isso na próxima semana. Queremos ouvir todos os lados, pois há muitas reclamações sobre falta de água e esgoto à céu aberto, mesmo com a empresa cobrando caro por esses serviços”, comentou.
Além da audiência, os parlamentares explicaram que vão criar um canal pelo WhatsApp afim de estabelecer um canal direto com a população a fim de ouvir reclamações sobre o serviço.
