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Ipatinga lança aplicativo para atendimento ao cidadão

Já está liberado para baixar e usar o aplicativo “Fala Ipatinga!”, cujo download pode ser feito tanto em dispositivos Android quanto iOS. Com o novo aplicativo, a Prefeitura pretende estreitar os laços com os moradores, proporcionando uma experiência de atendimento mais ágil e eficiente. Os agendamentos oferecidos abrangem áreas variadas, desde solicitações de serviços públicos até denúncias e sugestões.

Para começar a utilizar o aplicativo, os usuários simplesmente precisarão criar uma conta e fornecer os dados necessários para cada tipo de solicitação. Isso permite uma personalização adequada dos serviços e garante que as demandas sejam direcionadas ao setor responsável de forma eficaz.

Embora o aplicativo já ofereça diversos serviços úteis, o plano é continuar aprimorando e expandindo continuamente, permitindo que os cidadãos acompanhem todos os processos sem sair de casa.

Alguns dos serviços já disponíveis no aplicativo incluem:

Iluminação pública (Troca de luminárias apagadas ou com defeito)

Corte e poda (em áreas públicas e particulares)

Caixa de passagem sem tampa ou danificada

Reposição de vias (Tapa-buracos)

Roçada

Combate à Dengue

Castração de cães e gatos

Doação de mudas

Programa ‘Calçada Linda’

Reclamações

Sugestões

Denúncias

Para baixar o aplicativo, basta entrar na loja de aplicativos do seu aparelho e buscar por “Fala Ipatinga!”.

O prefeito de Ipatinga, Gustavo Nunes, destacou a importância deste novo canal de comunicação: “O ‘Fala Ipatinga!’ servirá como uma ponte entre a administração municipal e a população. As solicitações serão encaminhadas diretamente para os departamentos responsáveis, e os próprios usuários poderão acompanhar o progresso de seus pedidos”, antecipou.

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