Acesso rápido a internet gera uma melhor experiência de compra
A empresa mineira IBI Telecom, há quatro anos no Vale do Aço, iniciou uma parceria com uma gigante do cooperativismo que está no Vale do Aço há 60 anos, a Consul. Uma maneira de unir tradição e tecnologia em favor dos clientes, oferecendo conectividade para os usuários, sem a dependência dos serviços de operadoras de telefonia móvel, garantindo a melhor experiência possível do comércio.
A Consul inaugurou, recentemente, uma loja no bairro Bom Retiro e inovou instalando um hotspot que permite ao cliente, na hora das compras, ter acesso gratuito a internet, podendo verificar as ofertas online, efetuar pagamentos, acessar as redes sociais, com a segurança e a ultravelocidade que os selos IBI Telecom e Consul podem oferecer. “IBI Telecom foi escolhida pela Consul por entregar um serviço de qualidade com o melhor custo x benefício. O serviço contratado gera uma melhor experiência de compra e conforto para os nossos clientes”, afirma o gerente de TI da Cooperativa, Jayme Brum.
A IBI Telecom também presta um serviço de interconexão entre a matriz e suas sete filiais, através da solução intranet (L2L), garantindo uma comunicação direta entre as unidades, de forma segura. O serviço garante muito mais que velocidade e estabilidade. Com a L2L a Consul conta com transmissão de dados de alta performance e segurança. “A IBI vem atendendo com qualidade e performance esperada de um parceiro em telecomunicações. Contribuindo assim para alavancagem tecnológica dos negócios da Consul”, afirma o gerente de TI da Cooperativa, Jayme Brum.
O chamado business to business (B2B), onde uma empresa fornece serviços a outra, auxilia no crescimento das empresas e como consequência, oferece benefícios para quem usufrui dos serviços. O serviço de Wi-Fi hotspot, que permite conectar várias pessoas simultâneas e com cadastro individual, estará em breve disponível para outras empresas da região, é o que afirma a diretora de marketing e vendas da IBI Telecom, Mariana Matias. “O serviço de wi-Fi hotspot estará disponível para que outras empresas possam disponibilizar para seus clientes criando uma rede Wi-Fi exclusiva, mediante login, mais segura para a empresa, sem misturar com sua rede principal. Assim não sobrecarrega a rede, pois utiliza um equipamento específico para alto volume de pessoas acessando simultâneo, e possibilita rastrear e acompanhar as pessoas que estão acessando.”
Investindo no Vale do Aço
A IBI Telecom já tem mais de 10 mil clientes ativos na região do Vale do Aço e continua investindo para ampliar este número, disponibilizando o que existe de mais moderno no mercado tecnológico. “A IBI já tem uma rede própria de fibra ótica em todos os bairros residenciais dos municípios que compõem o Vale do Aço. Nossos equipamentos são modernos e com uma grande capacidade tecnológica. Estamos sempre de olho no mercado, trazendo novos produtos e benefícios para os clientes terem a melhor experiência e assim ampliamos o nosso relacionamento pela nossa capacidade de oferecer melhores serviços”, explica Matias.
Exemplos disso são a implantação desde o início no Vale do Aço, em 2019, de um circuito com equipamentos DWDM, que possibilitam alta capacidade de transmissão para escoamento do tráfego de dados entre o Vale do Aço e São Paulo, com transmissão imediata de 300 Gbps em equipamentos que podem alcançar 16 Tbps. A IBI Telecom tem também um anel óptico metropolitano de 160 quilômetros de extensão, que interliga oito datas centers, todos estes com equipamentos de última geração e em estado de arte. E 100% da área urbana dos municípios de Ipatinga, Timóteo, Fabriciano está coberta com rede de fibra ótica IBI Telecom, além de grande parte da área industrial de Santana do Paraíso. Tudo isso resultou em investimentos iniciais de R$30 milhões em 2019, alcançando em 2022 o valor de R$50 milhões só no Vale do Aço e mais R$ 7 milhões previstos para 2023.
Os serviços disponibilizados pela IBI Telecom ajudam as empresas a terem um melhor desempenho e também a construir uma imagem positiva com seus colaboradores e clientes, “Temos o Link dedicado, uma internet que não é compartilhada com outras pessoas como a banda larga. A intranet que é um serviço de conexão direta entre um ponto e outro, o usuário consegue configurar o IP para que as informações sigilosas fiquem mais seguras, além de novos serviços que estarão disponíveis para a região, como o firewall, cibersegurança e armazenamento na nuvem”, explica Matias ressaltando que, “os produtos já são ofertados pela IBI e serão relançados e projetados para a região”.
IBI Telecom
A IBI Telecom tem mais de 15 anos de mercado, sendo pioneira em construir uma rede de fibra ótica com capacidade de até 1 giga de internet residencial desde 2017.
Hoje, está presente em 11 cidades, onde já atende mais de 45 mil usuários ativos, tendo como segunda maior base de clientes o Vale do Aço (Ipatinga, Coronel Fabriciano, Timoteo e Santana do Paraíso), com mais de 2.000 km de fibra ótica. Com atendimento personalizado, tem suporte técnico sete dias por semana, 24h por dia e a maior cobertura da região, tudo com a segurança que o serviço exige.
Tudo isso garantiu à IBI Telecom, pelo terceiro ano seguido, o título de Melhor Velocidade 2023 em Valadares, Fabriciano, Ipatinga e Caratinga, no site Melhor Plano, um comparador recomendado do mercado de telecom. Para a definição dos vencedores, a pesquisa considerou os testes de velocidade de internet realizados ao longo de 2022 no site Minha Conexão, bem como a satisfação dos usuários em relação a seus provedores. No total, foram analisados 24.852.706 de testes, levando em conta as velocidades de download, upload e latência, e 1.175.587 avaliações de satisfação dos usuários com seus provedores ao longo do ano e por meio de votação popular.
